盘点让人头疼的太阳能热水器售后问题
作者：www.yngbtyn.com 时间:2022-03-13 17:35  点击: 次

盘点让人头疼的太阳能热水器售后问题

      随着太阳能热水器的迅速发展，它的市场占有率也越来越高，特别是像云贵川这样太阳能资源丰富的地区，太阳能热水器的普及率更不用说了。因此这些地区的太阳能行业也发展得好。像云南太阳能厂家就很多，其中做的较好的贵标集成太阳能就是其中之一。昆明太阳能质量那是没话说的，只要是正规厂家的产品，质量和售后都是有保障的。
      因此，在这些地方像装个太阳能热水器不但节能环保，也能省不少钱。但有些厂家的售后质保却令人不敢恭维。出现质量问题，找来了官方售后，却没想到遇到更多麻烦。就像日前，党报热线接到多起关于太阳能热水器售后问题的投诉，不少消费者称他们遭遇售后点消失、配件漫天要价、各种名目乱收费、保修期内不保修等问题。
      小编看了调查得知，前些年太阳能热水器红极一时，市面上涌现出众多品牌。然而近几年行业洗牌后，市场上占主导地位的是几个国内较大品牌，太阳能热水器的发展似乎遇到了瓶颈期。一些品牌的售后已经消失在茫茫人海，现存的品牌售后点又凸显出各类问题，一方面是消费者寻找售后无门，另一方面是商家对新业态的期望。
      更有甚者，保修期沦为摆设，修到一半另加钱。3月5日，家住昭通的王先生因自家的太阳能热水器控制器出现故障需要维修，于是拨打了该热水器的售后热线预约维修。3天后，维修人员就上门了。在对热水器进行简单检测后，维修人员就告知王先生控制器属人为损坏，并不在保修范围，如需维修只能另付配件费510元。“保修期5年的产品，说好的机身保修，这才两年不到为啥就不履行承诺?”王先生对维修人员的要价十分不解，便当场拒绝了维修，并将该情况投诉到了该品牌的公司总部。截至目前，王先生并没收到任何回复。
      和王先生的遭遇类似，受太阳能热水器售后困扰的还有临沧的张先生。今年1月9日，张先生致电售后预约维修，在维修人员上门检测后告知维修费为270元。考虑到热水器已过保修期，张先生只得认可。但维修人员将原有配件拆掉后提出另加150元人工费，否则就不予安装配件。争执无果后，张先生只得多掏了150元人工费。
      像这样质保和售后无法保障的案例还数不甚数，小编就不一一列举了，在此只想提醒广大消费者朋友，购买产品时一定要选择正规厂家，虽然价格很可能会多百八块钱，但质量和售后都是有保障的，就像昆明太阳能厂家贵标集成太阳能，这是一家专业从事集成太阳能热水器、光伏路灯、空气源热泵的企业，公司集应用研发、生产、销售、安装及售后服务为一体，拥有全品类的建材，一站式采购平台，是你最佳的采购选择！
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